Le deuil de la multi-expertise
Dans des conditions de travail correctes, la plupart des professionnels ont envie de bien faire. Lorsqu’ils ont la possibilité de travailler correctement, ils le font. Dans le domaine du web, qu’ils soient autodidactes ou qu’ils suivent un cursus de formation initial ou continu, ils apprennent d’abord à faire des choses, à créer des sites, des formulaires, des interactions.
Un jour, ils découvrent que les objets qu’ils ont appris à créer répondent à un certain nombre de contraintes.
Oui ce formulaire devra être utilisable par une personne âgée ou handicapée. Oui, ce site s’adresse à un public peu habitué à utiliser le web. Oui, cette donnée ne peut pas être collectée sans consentement explicite. Oui, le choix de ce framework ralentit considérablement l’affichage des pages et augmente l’impact du site.
Face à la découverte de ces contraintes, une partie des professionnels s’en accommode, une autre partie les ignorent ou les refusent, mais pour ceux qui décident d’en tenir compte, le chemin n’est pas terminé, il faut encore faire des choix.
Devenir spécialiste d’un sujet et le creuser à fond, ou abandonner l’idée d’être un expert de tous les sujets. C’est très clairement ce qu’il se passe en ce moment pour les personnes qui veulent travailler sur le numérique responsable. Accessibilité, sécurité, environnement, données personnelles, ils ne feront pas tout. Ils ne sauront pas tout. À moyens et temps limités, faire le deuil de l’expertise est aussi une opportunité. Celle d’embrasser les exigences de manière transversale et systémique. L’assurance qualité, complémentaire de chaque expertise, n’est pas moins utile.
Pour réagir ou commenter cet édito, visitez le billet dédié sur le blog Opquast.
Elie Sloïm @elieSL
Actualités
Le Groupe onepoint démarre avec Opquast
Bienvenue au Groupe onepoint, qui rejoint le réseau des partenaires Opquast. Au programme, le développement de l’assurance qualité web et ça démarre dès maintenant avec de nombreuses certifications. Retrouvez le témoignage des managers qui ont lancé la démarche.
Bienvenue onepoint, nouveau partenaire
3 ans de validité
Comme nous l’avons annoncé en milieu d’année, la durée de validité de la certification Opquast passera de 5 à 3 ans à partir du début de l’année prochaine. Pour bien comprendre ce que ça implique et les modalités pratiques de cette évolution, lisez ce billet.
Validité de la certification à 3 ans : modalités pratiques
Opquast day le 29 novembre – Levallois
Cette année, nous allons vous proposer un Opquast day en direct depuis les bureaux de notre partenaire ekino. Si vous voulez venir, inscrivez-vous rapidement, le nombre de places est limité.
Opquast day : en ligne ou chez ekino
MyDigitalShool démarre avec Opquast
Les campus MydigitalShcool de Caen et de Paris démarrent la formation et la certification de leurs étudiants avec Opquast. Retrouvez les témoignages des responsables pédagogiques.
MyDigitalSchool forme et certifie ses étudiants à l’assurance qualité web
Formations Opquast en 2023
Inscrivez-vous une formation référent ou formateur assurance qualité web. Il reste une session en 2022 à Bordeaux les 13, 14 et 15 décembre et voici le programme des sessions 2023.
Le coin des vieux de la veille
Résumé du livre Assurance Qualité Web
L’un de nos lecteurs a décidé de faire une fiche de lecture du livre Assurance Qualité Web. Si vous n’avez pas eu le temps de lire le livre, c’est vraiment un superbe résumé.
Assurance Qualité Web (fiche de lecture)
Rappelez-vous du Web ouvert
Il y a presque 20 ans, une bande de professionnels du Web a créé et fait vivre un site appelé OpenWeb pour défendre le web ouvert et la diversité des navigateurs. De ce temps là, le navigateur unique était Internet explorer et le Web avait besoin de Firefox. Aujourd’hui, Firefox est en train de disparaître et c’est toujours aussi grave, sauf que tout le monde semble indifférent. Lisez donc cet article.
The Death of Mozilla is the Death of the Open Web
Règles de sécurité en entreprise
Le gouvernement français vous propose quelques règles pour améliorer la sécurité en entreprise. Ce ne sont que des règles de bon sens, comme souvent.
Bienvenue en enfer, Elon
Cet excellent article fait le point sur les options qu’auront Elon Musk et ses équipes pour assurer la modération sur twitter. Il montre aussi à quel point la qualité intrinsèque des contenus et notamment celui généré par les utilisateurs est devenu l’un des principaux problèmes du web moderne, peut-être même son problème numéro 1. Les contenus, c’est de l’humain. Même les meilleurs ingénieurs s’y cassent les dents.
Check-List d’activités UX
Il est toujours intéressant de visualiser d’un coup d’œil l’ensemble des activités et méthodes disponibles dans une approche de recherche utilisateur. Que la mise à disposition sous forme de check-list ne vous conduise pas à essayer de cocher toutes les cases.
Extension spéciale feignasse pour Figma
Imaginez, le design d’un site web vous plait, vous utilisez cette extension, vous récupérerez tout dans Figma et vous faites votre propre vesion dérivée. Je ne vous jugerai pas.
Soignez vos messages d’erreur
Les membres des équipes Wix ont lancé un travail énorme autour des messages d’erreur. Et c’est selon moi l’une des solutions les plus efficaces pour améliorer la qualité d’un logiciel. Bravo. Faites comme Wix.
When life gives you lemons, write better error messages
Format d’image et impact environnemental
Il existe de nombreux formats d’images sur le Web et tous n’ont pas le même poids et le même impact environnemental. Greenspector nous propose un article sur cette question importante.
Accessibility Beyond Compliance
Ad hoc est une entreprise qui travaille pour les agences gouvernementales et les aide à mieux mener à bien leurs missions de services public. Ici ils proposent une approche systémique de l’accessibilité, centrée sur l’humain et le management. C’est du très beau travail.
The Ad Hoc Accessibility Beyond Compliance Playbook
Offres d’emploi Opquast
Ces offres d’emploi mentionnent la maîtrise des règles Opquast ou demandent la certification. Pour apparaître dans cette rubrique, intégrez l’assurance qualité web à vos offres d’emploi et envoyez nous vos offres.
- Intégrateur senior sites web(H/F) – Strasbourg Euro-Information
- Développeuse/développeur Support WordPress expérimenté⋅e (CDI) – Cergy BSA Web
- Webmaster / Chef·fe de projet web (CDI) – Paris Albin Michel
- Consultant e-commerce – Paris – Clever Age
- Développeur expérimenté – Bordeaux – Athome Solution
- Directeur de Projet – Bordeaux – Clever Age
Ils parlent de nous
- Marketing digital et webdesign : les compétences qui répondent aux nouveaux enjeux des entreprises
- Podcast avec Jean-François Poulin et Elie Sloïm – Carnet de l’actualité numérique – Bruno Guglielminetti (Québec)
- Tutomarks parle d’Opquast et d’Opquast start
- Libre à vous, l’émission de l’APRIL, avec Delphine Malassingne et Elie Sloïm
- Journal du Net : pourquoi l’assurance qualité web est indispensable pour les entreprises
- Qualité Web, ça change quoi dans le modèle – Podcast avec PPC et Elie Sloïm (19 min)
- Web Quality Assurance: From User Requirements To Web Risk Management sur Smashing Magazine
Agenda
- Les réglementations dans l’assurance : comment transformer les contraintes en opportunités avec Keley le 8 novembre à l’Hôtel de Crillon à Paris.
- 14 novembre – Conférence et atelier, Ministère de l’économie et des Finances, Paris.
- 15 novembre – Formation – Département de Seine-Saint-Denis – Bobigny.
- Formation Référent assurance qualité web, 13, 14 et 15 décembre à Bordeaux ou en distanciel. Le passage de la certification Opquast et le livre sont inclus. Consultez la page Formation professionnelle : référent assurance qualité web
- 29 novembre – Opquast day.
- 7 décembre – Explorers Meeting Assurance Qualité Web, Paris.
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À très bientôt,
- N°114 : Sobriété numérique et assurance qualité: faire moins, faire mieux (29 novembre 2024)
- N°113 : Ces règles qui ne sont rien (31 octobre 2024)
- N°112 : Un peu de formalisme (30 septembre 2024)
- N°111 : Le temps de l’assurance qualité pour le numérique (28 juin 2020)
- N°110 : Du site au parc de sites (31 mai 2024)
- N°109 : Si loin, si proche. (30 avril 2024)
- N°108 : Aux experts, l’expertise (29 mars 2024)
- N°107 : penser transversal (29 février 2024)
- N°106 : Un peu plus que du bon sens (31 janvier 2024)
- N°105 : Un modèle et une méthode UX (30 novembre 2023)
- N°104 : Le web, c’est du sérieux. (31 octobre 2023)
- N°103 : des erreurs répétitives (29 septembre 2023)
- N°102 : Quelle mission, quel impact (30 juin 2023)
- N°101 : Former et convaincre (31 mai 2023)
- N°100 : Des règles, des usages (28 avril 2023)
- N°99 : Pilotage des activités web – QSE-IP (31 mars 2023)
- N°98 : Naviguons au clavier, vite (28 février 2023)
- N°97 : S comme Services (31 janvier 2023)
- N°96 : Agilité, vélocité, efficacité (30 novembre 2022)
- N°95 : Le deuil de la multi-expertise (2 novembre 2022)
- N°94 : Imposteur, ou pas ? (30 septembre 2022)
- N°93 : Tous égaux devant la non-qualité ? (6 septembre 2022)
- N°92 : Coût écologique de la non-qualité web (30 juin 2022)
- N°91 : Coûts de Non-Qualité : l’éléphant dans la pièce (31 mai 2022)
- N°90 : Des démarches volontaires et durables (29 avril 2022)
- N°89 : Déclencher l’empathie (31 mars 2022)
- N°88 : Chez moi ça marche (28 février 2022)
- N°87 : Au delà du bon sens (31 janvier 2022)
- N°86 : Effet papillon et numérique responsable (30 novembre 2021)
- N°85 : Assurance qualité web, 3e édition, le livre (29 octobre 2021)
- N°84 : Assurance Qualité Web, le métier (30 septembre 2021)
- N°83 : Le programme à venir (30 juillet 2021)
- N°82 : Des référentiels clients, fournisseurs… et utilisateurs (29 juin 2021)
- N°81 : Qualité, sécurité, environnement, accessibilité (31 mai 2021)
- N°80 : Opquast, entreprise à mission (30 avril 2021)
- N°79 : le premier pas (31 mars 2021)
- N° 78 : Y’a t-il une check-list dans le pilote ? (26 février 2021)
- N° 77 : la fin des « bonnes pratiques » Opquast (29 janvier 2021)
- N° 76 : le nouvel Opquast.com est en ligne (8 janvier 2021)
- N° 75 : Projet Web, sur quoi s’appuyer ? (Vendredi 27 novembre 2020)
- N° 74 : rendre le web meilleur (Vendredi 30 octobre 2020)
- N° 73 : métiers et vocabulaire du Web (30 septembre 2020)
- N° 72 : Écoconception, accessibilité et principe de Pareto (30 août 2020)
- N° 71 : les contrastes, les bases (30 juin 2020)
- N° 70 : la longue traine des utilisateurs Web (29 mai 2020)
- N° 69 : ce cher Web (30 avril 2020)
- N° 68 : transformation numérique et télétravail (31 mars 2020)
- N° 67 : bonnes pratiques Opquast 2020 (28 février 2020)
- N° 65 : vœux, développement et levée de fonds (9 janvier 2020)
- N° 64 : référencement ou visibilité (5 décembre 2019)
- N° 63 : Web et informatique (31 octobre 2019)
- N° 62 : la qualité, c’est dans notre ADN (30 septembre 2019)
- N° 61 : le saute-moutons du projet Web (3 septembre 2019)
- N° 60 : comment sortir du lot ? (28 Juin 2019)
- N° 59 : des libellés prédictifs (31 mai 2019)
- N° 58 : satisfaire les clients ou les utilisateurs ? (28 Avril 2019)
- N° 57 : pas eu le temps de fignoler (31 Mars 2019)
- N°56 : Qui s’occupe des standards ? (28 février 2019)
- N°55 : un Web sans cookies de consentement ? (31 janvier 2019)
- N°54 : Risques et assurance (30 novembre 2018)
- N°53 : l’équipe Web unifiée (31 octobre 2018)
- N°52 : Les expériences utilisateurs (28 septembre 2018)
- N°51 : Vendre la Qualité Web (31 août 2018)
- N°50 : Ne pas réinventer la roue (29 juin 2018)
- N°49 : qualité web et données personnelles (31 mai 2018)
- N°48 – faire, faire bien, faire mieux (27 avril 2018)
- N°47 – contraintes et créativité… (30 mars 2018)
- N°46 – Quand le Web va… (28 février 2018)
- N°45 – prestataires, clients, utilisateurs : un triangle vertueUX (31 janvier 2018)
- N°44 – Qui fait les sites ? (29 décembre 2017)
- N°43 – RGPD, sécurité et qualité Web (29 novembre 2017)
- N°42 – Accessibilité, qualité Web et Intelligence artificielle (31 octobre 2017)
- N°41 – Design, qualité et accessibilité à Paris Web (28 septembre 2017)
- N°40 : Opquast et accessibilité Web (28 septembre 2017)
- N°39 : pas de technique SVP (29 juin 2017)
- N°38 : solo ou en équipe (31 mai 2017)
- N°37 : interface et expérience, de l’UI à l’UX (28 avril 2017)
- N°36 : juste un petit formulaire (30 mars 2017)
- N°35 : vous, là, les chefs de projet ! (28 février 2017)
- N°34 : des billes pour la qualité Web (31 janvier 2017)
- N°33 : Web et mondialisation des contenus (11 janvier 2017)
- N°32 : qualité de l’information (30 novembre 2016)
- N°31 : moins de silos (28 octobre 2016)
- N°30 : neutralité et qualité des réseaux (28 septembre 2016)
- N°29 : le livre est arrivé (31 août 2016)
- N°28 : une version pour tous (30 juin 2016)
- N°27 : expérience et excès de confiance (31 mai 2016)
- N°26 : un voyage sans fin (29 avril 2016)
- N°25 : le point d’inflexion de la pub (31 mars 2016)
- N°24 : le Web est là pour longtemps (29 février 2016)
- N°23 : les fondamentaux d’abord (29 janvier 2016)
- N°22 : décembre en janvier (7 janvier 2016)
- N°21 : beau ou ergonomique ? (30 novembre 2015)
- N°20 : Web et empathie (30 octobre 2015)
- N°19 : Après la pub (30 septembre 2015)
- N°18 : défendre la qualité du Web (30 juin 2015)
- N°17 : faire du Web à l’aveugle (29 mai 2015)
- N°16 : Spécialiste ou généraliste (30 avril 2015)
- N°15 : pour le pire et pour le meilleur (30 janvier 2015)
- N°14 : pas besoin d’un site Web (27 février 2015)
- N°13 : 45 secondes (30 janvier 2015)
- N°12 : Consolidation (29 décembre 2014)
- N°11 : moteur et technologie d’assistance (28 novembre 2014)
- N°10 : quelle culture commune (31 octobre 2014)
- N°9 : feu de tout bois (29 septembre 2014)
- N°8 : éduquons, éduquons (30 juin 2014)
- N°7 : où va le web ? (20 mai 2014)
- N°6 : cachez ces liens (30 avril 2014)
- N°5 : bonnes pratiques Web mobile (31 mars 2014)
- N°4 : éducation au numérique (24 janvier 2013)
- N°3 : opquast Day (6 décembre 2013)
- N°2 : obsession (29 octobre 2013)
- N°1 : référencement et qualité (25 septembre 2013)