N°94 : Imposteur, ou pas ?


Imposteur, ou pas ?

Les métiers du web sont très nombreux et très complexes. Depuis quelques années, des formations se mettent progressivement en place, mais l’immense majorité des personnes qui font du web sont encore des autodidactes. Quand ils ont eu des formations, celles-ci ont tendance à se dévaloriser rapidement.

Effectivement, nos métiers changent tout le temps et sur le terrain, nous rencontrons beaucoup de professionnels qui manquent de repères par rapport à leurs propres compétences. Peu ont une idée objective de leur propre niveau de compétences. Souvent, ils ne savent pas ce qu’ils sont censés savoir. Face à ces difficultés, nous rencontrons beaucoup de professionel•le•s qui nous disent souffrir du symptôme de l’imposteur.

L’un des énormes enjeux du projet Opquast est de fournir un socle durable de pratiques, de culture et de vocabulaire pour le web. Oui, c’est vrai, les technologies changent en permanence, mais regardez plutôt cette liste de 240 règles et essayez de trouver des règles qui n’auraient pas été valables en 2010. Après avoir piloté la production de quatre versions de notre check-list sur presque 20 ans, je peux affirmer que les règles d’assurance qualité web fondées sur l’expérience utilisateur ne changent pratiquement pas. J’observe que les technologies fondamentales du web changent peu et qu’elles se diffusent partout. J’observe également que les fondamentaux du vocabulaire du web évoluent peu et enfin, que les principaux contextes utilisateurs sont relativement stables.

L’objectif de la certification Opquast est de fournir à tous — y compris ceux qui souffrent du fameux et controversé syndrome de l’imposteur — un ensemble de connaissances et de compétences fondamentales pour travailler dans une équipe web. Il s’agit pour le prétendu imposteur d’avoir une idée formelle de ce qu’il doit maîtriser, une mesure objective de ce qu’il maîtrise, une compréhension de ce qu’il ne doit pas obligatoirement maîtriser mais qu’il ne peut pas pour autant ignorer, et pour finir une vision sur les compétences qu’il pourra acquérir ultérieurement.

Nous avons non seulement la certitude mais aussi de nombreux témoignages qui indiquent que c’est nécessaire, utile, bon pour le web, bon pour les humains qui le font et indispensable pour bien travailler ensemble.

Pour réagir ou commenter cet édito, visitez le billet dédié sur le blog Opquast.

Elie Sloïm @elieSL

Actualités

Opquast day N°10 : 29 novembre 2022

La dixième édition de l’Opquast day aura lieu le 29 novembre. Le programme est indicatif, nous savons déjà que la journée sera au minimum diffusée et disponible en ligne. Pour le présentiel, nous allons voir. Vous pouvez d’ores et déjà vous inscrire.

Inscrivez-vous à l’Opquast day

Où sont les certifiés Opquast

Progressivement, la certification Opquast se diffuse dans les entreprises, services publics, écoles et organismes de formation. Nous avons sélectionné un certain nombre de ces entités et les avons rassemblés sous forme de carrousel (ça gigote, c’est rigolo).

Quelques références

Grande École du Numérique

La Grande École du Numérique propose un module de sensibilisation Opquast avec un examen blanc à ses alumni. Bienvenue à eux dans cet écosystème.

Partenariat avec la Grande École du Numérique

Prochaines formations présentielles

Les prochaines formations présentielles Opquast auront lieu en octobre et novembre. Nous vous avons préparé un résumé des infos essentielles accompagnées des dernières évaluations. Il reste quelques places. Inscrivez-vous.

Prochaines formations

Formations Opquast en 2023

Vous pouvez passer la certification Opquast à tout moment, en ligne et en autonomie. Mais pour aller plus loin, vous pouvez aussi vous inscrire à une formation référent ou formateur assurance qualité web. Il reste des sessions en 2022 et voici le programme des sessions 2023.

Programme formations 2023

Opquast Certification in English

One of our first clients in London is one of the largest and oldest companies in the global legal sector, they called upon us to initially train fifteen employees.

Opquast Certification at Major Global Law firm (Head office London)

Le coin des vieux de la veille

Post mortem SNCF Connect

Voici un retour détaillé sur le projet SNCF connnect qui a connu quelques ratés au départ, et qui continue encore à en connaître aujourd’hui. L’un des nombreux enseignements de tout ça c’est que l’amélioration continue est presque toujours une voie préférable, bien que pas toujours possible. Quand on fait des petits pas on se fait généralement moins mal que quand on fait des grands sauts.

Dans les coulisses produit de SNCF Connect, l’appli qui a déraillé au départ

Case à cocher ou boutons radio

Cet article de Sara Soueidan reposté récemment par Smashing Magazine pose la question des paramètres à prendre en compte quand il faut choisir entre des cases à cocher ou des boutons radio. L’une des approches possibles citées dans l’article est d’utiliser des cases radio quand l’utilisateur doit répondre à une question et une case à cocher (en opt-in) quand l’utilisateur doit confirmer une affirmation.

One Checkbox vs Two Radio Buttons.

Qualité des contenus

À chaque fois que Google produit des recommandations censées favoriser le positionnement, le monde du référencement se met en ébulition. La notion de contenu de qualité est l’un de ces concepts qui sont devenus essentiels en quelques mois. Cet article reprend un certain nombre d’élements à connaître sur cette question.

Un contenu de qualité, c’est quoi exactement ?

Instagram : pan dans les dents

Le RGPD continue à s’appliquer, même si vous en entendez un peu moins parler. Ici c’est Instagram qui prend une très grosse amende pour cause de manque de préservation des données personnelles des mineurs.

Données personnelles : Instagram se voit infliger une amende de 405 millions d’euros

Pan dans le greffe

Pas de raison que les américains soient les seuls à prendre. En France on sait aussi être légers sur la question. Infogreffe se voit donc infliger une grosse amende, notamment pour une absence de procédure d’effacement des données (j’en vois plusieurs d’entre vous qui cherchent furieusement les coordonnées de leur DPO).

Infogreffe écope d’une amende de 250 000 euros

Mesure de l’impact

Voici un nouvel outil pour mesurer l’impact écologique de vos sites. Cela vous donne des comparatifs avec des exemples issus d’autres domaines. J’ai ainsi constaté que le site opquast.com provoquait chaque mois des émissions similaires à 5 kilomètres en Tesla. N’ayant pas de Tesla, je vais donc me consoler en tapant F5 sur Opquast.com.

Beacon

Blockchains : envoyez du stake

La solidité des blockchains et des réseaux de cryptoactifs, notamment le bitcoin, reposent essentiellement sur du minage, c’est à dire la validation des opérations par du travail distribué (proof-of-work). Ce mode de fonctionnement est extrêmement gourmand en énergie. La blockchain ethereum a effectué une transition vers un mode de validation beaucoup plus vertueux (proof-of-stake). C’est un pas essentiel.

« The Merge » : la blockchain Ethereum réussit sa transition

Performances web

En termes de performance, faut-il servir du HTML ou utiliser la technologie javascript pour faire afficher le HTML après que celui-ci soit arrivé sur le poste client ? Voici quelques éléments pour décider.

Will Serving Real HTML Content Make A Website Faster? Let’s Experiment!

Un petit pas pour WordPress

À l’échelle d’un site et au regard de la consommation mondiale d’énergie, nos petits gestes semblent assez négligeables. Il y a pourtant des cas où une simple modification peut avoir un impact sur des millions de sites. Ici, un contributeur du core wordpress a fait passer une modification qui va permettre de mettre en cache des requêtes en base de données pour les sites qui tournent avec WordPress. Nous parlons d’à peu près 40% des sites mondiaux. Là, c’est du sérieux.

Database queries in WP_Query are now cached.

Stratégie numérique responsable

Voici un décret concernant l’obligation de mise en place d’une stratégie numérique responsable pour les communes de plus de 50.000 habitants.

Décret relatif à l’élaboration d’une stratégie numérique responsable

Conférence sur l’accessibilité

Les certifiés Opquast ont du talent et sont très souvent amenés à prendre la parole sur d’autres sujets que l’assurance qualité Web. Ici Jérémy Renard propose une conférence sur le handicap et l’accessibilité. Merci pour la citation d’Opquast.

Handicap et accessibilité : vous êtes tous concerné•e•s

Passons aux moyens

Depuis des années, l’approche accessibilité repose sur des référentiels visant des résultats à atteindre sur les sites. Mais les approches centrées sur les moyens sont également très intéressantes. Les dernières versions du RGAA ont bien amorcé cette approche. C’est aussi une réflexion en cours au W3C, à travers ce modèle de maturité des organisations.

W3C Accessibility Maturity Model

Offres d’emploi Opquast

Ces offres d’emploi mentionnent la maîtrise des règles Opquast ou demandent la certification. Pour apparaître dans cette rubrique, intégrez l’assurance qualité web à vos offres d’emploi et envoyez nous vos offres.

Ils parlent de nous

Agenda

  • Paris Web 2022 les 6, 7 et 8 octobre à Paris. Nous y serons.
  • Formation Référent assurance qualité web, 18, 19 et 20 octobre à Paris ou en distanciel. Le passage de la certification Opquast et le livre sont inclus. Consultez la page Formation professionnelle : référent assurance qualité web
  • 28 octobre : Intervention à Lyon (sous réserves)
  • 14 novembre – Conférence et atelier, Ministère de l’économie et des Finances, Paris.
  • Formateur assurance qualité web, 22, 23, 24 et 30 novembre. à Paris. Le passage de la certification Opquast et le livre sont inclus. Consultez la page Formation professionnelle : formateur assurance qualité web
  • 29 novembre – Opquast day.
  • 7 décembre – Atelier et conférence avec MC2I : « Assurance Qualité web : Organisez vos équipes au service de l’expérience client ». Paris.

Pour vous tenir au courant de notre actualité, suivez le blog.

La prochaine lettre de la qualité web sortira fin octobre. Vous avez aimé ? Faites passer la lettre à vos amis et collègues ou faites circuler l’adresse du formulaire d’inscription.

À très bientôt,

L’équipe Opquast