Solide sur la durée
Nous allons lancer les ateliers de création de notre version 5 de la checklist assurance qualité. Les 4 premières versions datent de 2004, 2010, 2015 et 2020. La dernière version, celle de 2020, possède une particularité : les 240 règles publiées en 2020 et prévues pour rester valables pendant 5 ans sont toutes encore valables en 2025. C’est la première fois que nous atteignons cet objectif et, franchement, nous sommes très fiers d’avoir réussi. C’est bien pour nous, mais c’est également bien pour tous les membres de notre écosystème. Vous pouvez vous appuyer sur nos règles pour discuter, échanger, partager et prendre des décisions.
L’un des enseignements est que, dans un secteur qui change tout le temps, il y a des choses qui durent et qui ne changent pas, les attentes des utilisateurs, par exemple. Il y a même des choses qui ne changent pas sur une durée de 30 ans. Vous voulez une preuve : rendez-vous sur la checklist et essayez de trouver une règle qui n’aurait pas été valable en 1995. Vous en trouverez, certes, mais très peu. C’est rassurant d’avoir des choses solides pour travailler.
Voici le dernier enseignement, particulièrement important alors que nous rouvrons les ateliers : notre méthode fonctionne. Les règles que nous allons écrire devront durer jusqu’à 2030. Au moindre doute sur une proposition, nous l’écarterons sans hésiter. Il s’agit de rester solides pour 5 nouvelles années. C’est important pour nous et je l’espère pour vous.
Pour réagir ou commenter cet édito, visitez le billet dédié sur le blog Opquast.
Actualités
Ouverture de l’atelier Opquast
Même si la précédente version n’a pas pris une ride, nous allons tout de même travailler sur la prochaine version. Vous pouvez participer aux discussions à la condition d’avoir un compte Opquast et de respecter les règles du jeu.
Ouverture de l’atelier Opquast 2025
Concevoir un plan d’assurance qualité web – Formation
La prochaine formation de référent assurance qualité aura lieu à Paris les 10, 11 et 12 juin 2025. Vous pouvez aussi la suivre en distanciel. Pendant 3 jours, nous travaillons à la production du plan d’assurance qualité de votre agence ou de votre entreprise.
Programme et informations pratiques
Concevoir une action pédagoqique – Formation
La prochaine formation de formateur assurance qualité aura lieu en distanciel courant mai 2025. Il s’agit de la dernière session qui sera prise en charge au CPF (Compte Personnel de Formation).
Programme et informations pratiques
Parrainage : gagnez une carte cadeau de 50€
Voici une nouveauté importante : en tant que certifié·e Opquast, vous avez maintenant la possibilité de parrainer (ou marrainer) vos proches ou collègues. Lorsque votre filleul·e utilisera votre code il ou elle bénéficiera d’une réduction directe de 50€HT sur le parcours de certification Opquast. De votre côté, vous recevrez une carte cadeau de 50€ à utiliser dans un des magasins solidaires et écoresponsables éthik’do.
Parrainage : gagnez une carte cadeau de 50€
Des petits cadeaux Opquast ?
À l’occasion de l’Opquast day, nous avons décidé de refaire un petit goodie. À vrai dire, il est un peu délicat de proposer ce genre de choses lorsque l’on fait partie des entreprises qui promeuvent le numérique responsable.Le choix s’est donc fait sur trois critères, l’utilité, l’impact écologique et la production en Europe.
Et toujours sur le blog Opquast :
- Calculez-votre score
- Testez-vous en 5 minutes
- Comment choisir un prestataire web : nos conseils
- UX, UI et ketchup
- Affichez vos certifiés
- Assurance qualité. Pour le web
Le coin des vieux de la veille
Ce que le numérique permet de ne pas émettre
Notre partenaire Octo a participé à l’initiative Net Zero Initiative for IT (NZI4IT en acronyme). Cet article en explique les enjeux et pour moi, ils sont essentiels. La mesure à courte vue de ce que consomme un outil ou un service numérique ne nous dit rien de son impact réel. Il faut se pencher sérieusement sur les émissions et plus globalement les impacts évités. C’est un sujet à suivre très attentivement et l’article est excellent.
Les émissions évitées par le numérique : une piste pour sortir du far-west
Un état des lieux du numérique responsable
Benoit Petit nous livre un article extrèmement pertinent et complet sur les espoirs et les déceptions du numérique responsable. L’auteur adopte une approche multidisciplinaire et documentée pour faire un état des lieux qui n’est pas très encourageant. Comme je lui ai indiqué sur linkedin, je vois mal comment nous pourrons aller efficacement dans ce type de démarche quand tout le monde gratte pour survivre.
Le « Numérique Responsable » a échoué, mais c’était prévisible.
IA locales et Smartphones
Quel est l’impact environnemental de l’utilisation d’intelligences artificielles génératives sur nos smartphones. Greenspector a fait un comparatif. Comme toujours, c’est à prendre à une date donnée, les choses évoluent très vite.
Quels impacts environnementaux pour les IA locales sur nos smartphones ?
L’IA sous contrainte
Les investissements dans l’IA sont énormes, tout le monde sent qu’il peut se passer des choses, les outils sont inventés, diffusés à leur public, maintenant les industriels veulent que les utilisateurs s’en servent, même lorsqu’ils n’en ont pas besoin. Pour ça le travail sur les interfaces est décisif et les industriels s’y sont lancés à vitesse maximale. Bel article de Limites Numériques, détecté par Eve Demazière, que je remercie.
Comment les entreprises de la tech nous forcent à utiliser l’IA
IA et futur de l’accessibilité
Sur le plan méthodologique, Karl Groves a posé énormément de fondamentaux dans le domaine de l’accessibilité. Dans cet article, il prend position et nous explique que l’intelligence artificielle est l’avenir de l’accessibilité. Pour observer ce sujet, il faut simplement penser de manière dynamique (la tendance) et pas de manière statique (l’état actuel des choses).
AI is the future of accessibility
IA et accessibilité : cas d’usages W3C
Il y a quelques années, Denis Boudreau et moi-même avions listé un certain nombre de cas d’usages des briques d’IA pour l’accessibilité. Le 26 mars 2025, le W3C vient de publier une note qui recense certains d’entre eux et en documente d’autres. Ce n’est sans doute que le début.
Accessibility of machine learning and generative AI
Rôles et responsabilités dans l’accessibilité
À propos de Denis Boudreau, il a porté le projet Acessibility Roles and Responsibilities Mapping (ARRM) que vient de publier le W3C. Vous allez pouvoir retrouver des rôles et une cartographie des postes, rôles et missions dans le domaine de l’accessibilité numérique. Ça commence à ressembler à une industrie, tout ça.
Accessibility Roles and Responsibilities Mapping (ARRM)
European Accessibility Act
À l’heure où les USA perdent leur leadership mondial dans le domaine de l’inclusion, le rôle de l’Europe s’avère absolument essentiel. Léonie Watson décrypte le texte essentiel qu’est le Européan Accessibility Act.
Understanding the European Accessibility Act (EAA)
Conformité accessibilité dans le détail
L’AVH (Association Valentin Haüy) a publié un article pour expliquer les détails et attentes en matière de mise en conformité attendue fin juin 2025. Au passage, pour celles et ceux qui se réveillent maintenant, ça fait tout juste 20 ans que c’est obligatoire pour les services public et 30 ans que c’est fondamental pour le secteur numérique.
Accessibilité numérique : attention aux informations erronées !
Boutons désactivés accessibles
Le fait de désactiver des boutons de formulaires en attendant que d’autres champs soient saisis est une pratique très courante. Cela pose des problèmes pour les utilisateurs de lecteurs d’écran. Cet article explique le problème et la façon de faire ça proprement.
Making Disabled Buttons More Inclusive
Check-list e-commerce
Si vous lancez un site e-commerce, il y a beaucoup de choses à traiter. Voici une checklist pour ne rien oublier, en complément de la check-list Opquast, sans vous restreindre au passage aux critères e-commerce.
E-commerce project UX checklist
Ils parlent de nous
- CANAL+ : lier SEO et accessibilité pour améliorer l’expérience utilisateur par Nicolas Gallet Ducaroy
- Rendre le web meilleur, ou pourquoi il est si compliqué de faire simple. par Elie Sloïm pour la FrenchTech Box
- Création d’une cellule Qualité par Omnilog
- Expérimentation de l’API Opquast par Jean-Baptiste Audras
- Outil – La checklist OPQUAST par ADEME – Agence de la transition écologique
- TPE PME, proposez des services numériques accueillants et accessibles à vos clients par FranceNum
- Bonne nouvelle pour la qualité web ! par Cédric Fabry
- Pourquoi l’assurance qualité peine à s’imposer dans le secteur numérique ? – BDM
- Opquast chez mc2i par Estelle Romagny (vidéo – 1min 58)
- Les règles Opquast citées dans le draft Sustainable Web du W3C.
Agenda
- Meetup WordPress – Comment intégrer OPQUAST dans sa gestion de projet WordPress ? – 10 Avril, Nantes
- Opquast café N°23 – 24 avril, en ligne
- Formation de formateur Assurance qualité Web : mai 2025 en ligne (éligible au CPF)
- Formation Référent Assurance qualité Web : 10, 11 et 12 juin 2025 à Paris
Pour vous tenir au courant de notre actualité, suivez le blog. Depuis peu, nous vous proposons également un agenda de l’assurance qualité web.
La prochaine newsletter Opquast sortira fin avril. Vous avez aimé ? Faites passer la lettre à vos amis et collègues ou faites circuler l’adresse du formulaire d’inscription.
À très bientôt,
- N°117 : Solide sur la durée (31 mars 2025)
- N°116 : Une méthode formelle (28 février 2025)
- N°115 : 2025, construire des ponts, créer des liens (20 janvier 2025)
- N°114 : Sobriété numérique et assurance qualité: faire moins, faire mieux (29 novembre 2024)
- N°113 : Ces règles qui ne sont rien (31 octobre 2024)
- N°112 : Un peu de formalisme (30 septembre 2024)
- N°111 : Le temps de l’assurance qualité pour le numérique (28 juin 2024)
- N°110 : Du site au parc de sites (31 mai 2024)
- N°109 : Si loin, si proche. (30 avril 2024)
- N°108 : Aux experts, l’expertise (29 mars 2024)
- N°107 : penser transversal (29 février 2024)
- N°106 : Un peu plus que du bon sens (31 janvier 2024)
- N°105 : Un modèle et une méthode UX (30 novembre 2023)
- N°104 : Le web, c’est du sérieux. (31 octobre 2023)
- N°103 : des erreurs répétitives (29 septembre 2023)
- N°102 : Quelle mission, quel impact (30 juin 2023)
- N°101 : Former et convaincre (31 mai 2023)
- N°100 : Des règles, des usages (28 avril 2023)
- N°99 : Pilotage des activités web – QSE-IP (31 mars 2023)
- N°98 : Naviguons au clavier, vite (28 février 2023)
- N°97 : S comme Services (31 janvier 2023)
- N°96 : Agilité, vélocité, efficacité (30 novembre 2022)
- N°95 : Le deuil de la multi-expertise (2 novembre 2022)
- N°94 : Imposteur, ou pas ? (30 septembre 2022)
- N°93 : Tous égaux devant la non-qualité ? (6 septembre 2022)
- N°92 : Coût écologique de la non-qualité web (30 juin 2022)
- N°91 : Coûts de Non-Qualité : l’éléphant dans la pièce (31 mai 2022)
- N°90 : Des démarches volontaires et durables (29 avril 2022)
- N°89 : Déclencher l’empathie (31 mars 2022)
- N°88 : Chez moi ça marche (28 février 2022)
- N°87 : Au delà du bon sens (31 janvier 2022)
- N°86 : Effet papillon et numérique responsable (30 novembre 2021)
- N°85 : Assurance qualité web, 3e édition, le livre (29 octobre 2021)
- N°84 : Assurance Qualité Web, le métier (30 septembre 2021)
- N°83 : Le programme à venir (30 juillet 2021)
- N°82 : Des référentiels clients, fournisseurs… et utilisateurs (29 juin 2021)
- N°81 : Qualité, sécurité, environnement, accessibilité (31 mai 2021)
- N°80 : Opquast, entreprise à mission (30 avril 2021)
- N°79 : le premier pas (31 mars 2021)
- N° 78 : Y’a t-il une check-list dans le pilote ? (26 février 2021)
- N° 77 : la fin des « bonnes pratiques » Opquast (29 janvier 2021)
- N° 76 : le nouvel Opquast.com est en ligne (8 janvier 2021)
- N° 75 : Projet Web, sur quoi s’appuyer ? (Vendredi 27 novembre 2020)
- N° 74 : rendre le web meilleur (Vendredi 30 octobre 2020)
- N° 73 : métiers et vocabulaire du Web (30 septembre 2020)
- N° 72 : Écoconception, accessibilité et principe de Pareto (30 août 2020)
- N° 71 : les contrastes, les bases (30 juin 2020)
- N° 70 : la longue traine des utilisateurs Web (29 mai 2020)
- N° 69 : ce cher Web (30 avril 2020)
- N° 68 : transformation numérique et télétravail (31 mars 2020)
- N° 67 : bonnes pratiques Opquast 2020 (28 février 2020)
- N° 65 : vœux, développement et levée de fonds (9 janvier 2020)
- N° 64 : référencement ou visibilité (5 décembre 2019)
- N° 63 : Web et informatique (31 octobre 2019)
- N° 62 : la qualité, c’est dans notre ADN (30 septembre 2019)
- N° 61 : le saute-moutons du projet Web (3 septembre 2019)
- N° 60 : comment sortir du lot ? (28 Juin 2019)
- N° 59 : des libellés prédictifs (31 mai 2019)
- N° 58 : satisfaire les clients ou les utilisateurs ? (28 Avril 2019)
- N° 57 : pas eu le temps de fignoler (31 Mars 2019)
- N°56 : Qui s’occupe des standards ? (28 février 2019)
- N°55 : un Web sans cookies de consentement ? (31 janvier 2019)
- N°54 : Risques et assurance (30 novembre 2018)
- N°53 : l’équipe Web unifiée (31 octobre 2018)
- N°52 : Les expériences utilisateurs (28 septembre 2018)
- N°51 : Vendre la Qualité Web (31 août 2018)
- N°50 : Ne pas réinventer la roue (29 juin 2018)
- N°49 : qualité web et données personnelles (31 mai 2018)
- N°48 – faire, faire bien, faire mieux (27 avril 2018)
- N°47 – contraintes et créativité… (30 mars 2018)
- N°46 – Quand le Web va… (28 février 2018)
- N°45 – prestataires, clients, utilisateurs : un triangle vertueUX (31 janvier 2018)
- N°44 – Qui fait les sites ? (29 décembre 2017)
- N°43 – RGPD, sécurité et qualité Web (29 novembre 2017)
- N°42 – Accessibilité, qualité Web et Intelligence artificielle (31 octobre 2017)
- N°41 – Design, qualité et accessibilité à Paris Web (28 septembre 2017)
- N°40 : Opquast et accessibilité Web (28 septembre 2017)
- N°39 : pas de technique SVP (29 juin 2017)
- N°38 : solo ou en équipe (31 mai 2017)
- N°37 : interface et expérience, de l’UI à l’UX (28 avril 2017)
- N°36 : juste un petit formulaire (30 mars 2017)
- N°35 : vous, là, les chefs de projet ! (28 février 2017)
- N°34 : des billes pour la qualité Web (31 janvier 2017)
- N°33 : Web et mondialisation des contenus (11 janvier 2017)
- N°32 : qualité de l’information (30 novembre 2016)
- N°31 : moins de silos (28 octobre 2016)
- N°30 : neutralité et qualité des réseaux (28 septembre 2016)
- N°29 : le livre est arrivé (31 août 2016)
- N°28 : une version pour tous (30 juin 2016)
- N°27 : expérience et excès de confiance (31 mai 2016)
- N°26 : un voyage sans fin (29 avril 2016)
- N°25 : le point d’inflexion de la pub (31 mars 2016)
- N°24 : le Web est là pour longtemps (29 février 2016)
- N°23 : les fondamentaux d’abord (29 janvier 2016)
- N°22 : décembre en janvier (7 janvier 2016)
- N°21 : beau ou ergonomique ? (30 novembre 2015)
- N°20 : Web et empathie (30 octobre 2015)
- N°19 : Après la pub (30 septembre 2015)
- N°18 : défendre la qualité du Web (30 juin 2015)
- N°17 : faire du Web à l’aveugle (29 mai 2015)
- N°16 : Spécialiste ou généraliste (30 avril 2015)
- N°15 : pour le pire et pour le meilleur (30 janvier 2015)
- N°14 : pas besoin d’un site Web (27 février 2015)
- N°13 : 45 secondes (30 janvier 2015)
- N°12 : Consolidation (29 décembre 2014)
- N°11 : moteur et technologie d’assistance (28 novembre 2014)
- N°10 : quelle culture commune (31 octobre 2014)
- N°9 : feu de tout bois (29 septembre 2014)
- N°8 : éduquons, éduquons (30 juin 2014)
- N°7 : où va le web ? (20 mai 2014)
- N°6 : cachez ces liens (30 avril 2014)
- N°5 : bonnes pratiques Web mobile (31 mars 2014)
- N°4 : éducation au numérique (24 janvier 2013)
- N°3 : opquast Day (6 décembre 2013)
- N°2 : obsession (29 octobre 2013)
- N°1 : référencement et qualité (25 septembre 2013)