Ces règles qui ne sont rien
Il y a des normes, des lois, des standards, des référentiels. Il y a des sujets comme l’accessibilité, la sécurité, l’écoconception. Il y a des guides, des recommandations, des bonnes pratiques.
Et puis il y a des anomalies.
Prenez par exemple le fait d’interdire aux utilisateurs de coller ce qu’ils veulent dans les champs de formulaire. Une amie aveugle me disait : lorsque ce cela m’arrive, je suis totalement bloquée. Il ne s’agit pas d’une règle de sécurité, ni formellement d’une règle d’accessibilité et pourtant : interdire le copier coller dans les champs de formulaire peut rendre très difficile voir impossible l’utilisation d’un gestionnaire de mot de passe.
Des règles comme cela, nous en avons beaucoup dans le référentiel Opquast. Ce n’est pas le principal intérêt de ce dernier, mais lorsque vous serez en face d’un client ou d’un collègue qui ne connait pas ces règles, Opquast sera peut-être votre bouée de sauvetage. Même ces règles qui semblent de faible importance, qui ne sont associées à aucun champ d’expertise, serviront alors à quelque chose. Ne les oublions pas.
Pour réagir ou commenter cet édito, visitez le billet dédié sur le blog Opquast.
Actualités
CodeNames Opquast – Le glossaire en s’amusant
Vous connaissez Codenames ? Vous connaissez Opquast ? Cliven Colleemallay, qui travaille chez notre partenaire Omnilog, a décidé de réunir les deux pour apprendre autrement. Après avoir obtenu sa certification Opquast, il a combiné son amour pour les jeux de société avec sa passion pour l’assurance qualité web. Résultat : une session Codenames avec le glossaire Opquast ! 📚🎲. Ouvrez une session CodeNames, téléchargez le paquet de mots du glossaire Opquast et zou, vous pouvez jouer les espions.
Session référent d’octobre : le bilan
La formation de référents d’octobre 2024 est maintenant terminée. Nous vous proposons un petit bilan, les évaluations par les stagiaires et de quoi vous inscrire pour Bordeaux en décembre ou dans une des sessions 2025.
Formation de référents – octobre 2024 : bilan et évaluations
Formation de Formateur : prochaine session en novembre
La formation de formateur assurance qualité web s’adresse aux personnes qui veulent concevoir une action pédagogique en matière d’assurance qualité pour le Web. Cette formation peut être financée avec votre compte personnel de formation. La prochaine session aura lieu à distance pendant le mois de novembre.
RGESN et Total Quality Management
Les métiers du management de la qualité couvrent de nombreuses techniques, méthodes et approches, notamment en ce qui concerne l’application des référentiels. Dans ce billet publié initialement sur linkedin je propose l’utilisation du RGESN en tant qu’outil d’amélioration des moyens et des résultats, en vue de l’attribution de prix qualité sur le modèle des prix que certains organismes ont mis en place en matière de qualité totale.
Replay Opquast café WordPress et web QA
La 17e édition de l’Opquast café a eu lieu il y a quelques jours. Nous recevions Jean-Baptiste Audras qui nous a parlé de l’assurance qualité dans cet écosystème. Le replay est ouvert au public. Bonne nouvelle : nous allons probablement ouvrir les prochains Opquast cafés à tous les publics.
Opquast café N°17 – édition spéciale – WordPress et assurance qualité – le replay
Et toujours sur le blog Opquast :
- Calculez-votre score
- Testez-vous en 5 minutes
- Comment choisir un prestataire web : nos conseils
- UX, UI et ketchup
- Affichez vos certifiés
- Assurance qualité. Pour le web
Le coin des vieux de la veille
Observatoire ARCEP
L’ARCEP, l’ARCOM et l’ADEME publient une étude sur l’impact environnemental des usages audiovisuels des Français. Comme vous le savez, l’impact de ces usages n’est pas du tout négligeable. Il va continuer à augmenter si le sujet n’est pas pris en main. L’étude propose également un certain nombre de solutions pour limiter les dégâts.
Impact environnemental des usages audiovisuels
Observatoire accessibilité
L’accessibilité numérique comporte un certain nombre d’obligations légales et et notamment des obligations d’affichage et de conformité. Ces éléments vont encore se renforcer le 28 juin 2025 avec l’entrée en vigueur de la directive européenne sur l’accessibilité des produits et services. Depuis 2022, la fédération des aveugles de France a mis en place un Observatoire du respect des obligations d’accessibilité numérique. Il va falloir suivre attentivement l’évolution de ses chiffres.
Observatoire du respect des obligations d’accessibilité numérique
Questionnaire de maturité en accessibilité
Doucement, on arrive à la vraie question fondamentale en matière de pilotage de l’accessibilité à savoir : comment votre entité de production s’organise t-elle pour atteindre un niveau d’accessibilité visé. C’est d’ailleurs la même question qui est posée en matière de sécurité, de données personnelles, de qualité et d’impact sur l’environnement. C’est très classique dans l’industrie, pas du tout dans le numérique. Afixt propose un questionnaire sur votre organisation (et vous dit où vous en êtes sur votre maturité en matière d’accessibilité).
Accessibility Maturity Assessment
La chute de la recherche Google
Ce n’est pas beau de blâmer nommément des personnes au nom de leur entreprise mais là, il y a quelques raisons de se réjouir de la mise au placard d’une personne qui a joué un rôle majeur dans la dégradation continue de la recherche Google au cours des dernières années. C’est un article à charge, certes, mais absolument passionnant en tant qu’exemple de lutte entre le business et les ingénieurs dans les grandes entreprises.
Recherche UX
Le monde de l’UX est divisé entre l’UX appliquée, celle pratiquée tous les jours avec plus ou moins de compétences et de bagages scientifiques et celle des laboratoires scientifiques, avec des études très normées, des congrés, des cohortes, des méthodes beaucoup plus solides que celles que nous appliquons dans les entreprises. Et puis il arrivent que des traits d’union se fassent, et c’est ici le cas, avec Emilie Dumaine de la MAIF et Sébastien Chalmé de Ludotic qui présentent un poster de leur étude scientifique sur l’évaluation de l’efficacité de la saisie des dates.
Evaluating Date Entry Components
Sustainable web monte en puissance
Excellente nouvelle : le groupe d’intérêt Sustainable Web voit ses moyens renforcés au W3C. Merci au passage à tous ceux qui contribuent à ce groupe. Certains d’entre eux ont même fait remonter Opquast dans les sources du référentiel actuel, nous sommes très fiers d’y figurer.
Sustainable Web Interest Group
Offres d’emploi Opquast
Ces offres d’emploi mentionnent la maîtrise des règles Opquast ou demandent la certification. Pour apparaître dans cette rubrique, intégrez l’assurance qualité web à vos offres d’emploi et envoyez nous vos offres.
- Développeur·euse WordPress – Support niveau 2 – 100% télétravail– Whodunit
- Bordeaux, Lille, Lyon, Marseille, Nantes, Paris, Toulouse – Consultant Digital Analytics, Tracking et CRO– Clever Age
- Issy-les-Moulineaux- UX / UI Designer _ Direction Digitale (H/F)– Vidal
- Paris – Directrice / directeur de projet– Ecedi
- Levallois-Perret – 92 – Architecte Web Front-End H/F– SQLI
Ils parlent de nous
- Pourquoi l’assurance qualité peine à s’imposer dans le secteur numérique ? – BDM
- CodeNames Opquast par Ominilog
- JEMS s’investit pour rendre le web meilleur avec la certification Opquast
- La conformité des acteurs du numérique au RGPD
- Mon avis sur la certification Opquast
- Opquast chez MC2i par Estelle Romagny (vidéo – 1min 58)
- What makes the quality of digital books? par Gautier Chomel pour EDR lab.
- Les règles Opquast citées dans le draft Sustainable Web du W3C.
Agenda
- Webinaire Latitudes – Apprendre la Sobriété Numérique sans sacrifier l’excellence technique – 15 novembre – En ligne
- BDX I/O : 8 novembre – Bordeaux
- Frenchtech Bordeaux – French Tech day – 21 novembre – Bordeaux
- Concevoir une action pédagogique – formation Opquast – novembre 2024 – en ligne (éligible au CPF)
- Opquast café N°18 : 28 novembre, 11h00, en ligne
- Concevoir un plan d’assurance qualité web – formation Opquast :10 – 12 décembre – Bordeaux
- Opquast café N°19 – 19 décembre, 11h00, en ligne
Pour vous tenir au courant de notre actualité, suivez le blog. Depuis peu, nous vous propsons également un agenda de l’assurance qualité web.
La prochaine newsletter Opquast sortira fin novembre. Vous avez aimé ? Faites passer la lettre à vos amis et collègues ou faites circuler l’adresse du formulaire d’inscription.
À très bientôt,
- N°113 : Ces règles qui ne sont rien (31 octobre 2024)
- N°112 : Un peu de formalisme (30 septembre 2024)
- N°111 : Le temps de l’assurance qualité pour le numérique (28 juin 2020)
- N°110 : Du site au parc de sites (31 mai 2024)
- N°109 : Si loin, si proche. (30 avril 2024)
- N°108 : Aux experts, l’expertise (29 mars 2024)
- N°107 : penser transversal (29 février 2024)
- N°106 : Un peu plus que du bon sens (31 janvier 2024)
- N°105 : Un modèle et une méthode UX (30 novembre 2023)
- N°104 : Le web, c’est du sérieux. (31 octobre 2023)
- N°103 : des erreurs répétitives (29 septembre 2023)
- N°102 : Quelle mission, quel impact (30 juin 2023)
- N°101 : Former et convaincre (31 mai 2023)
- N°100 : Des règles, des usages (28 avril 2023)
- N°99 : Pilotage des activités web – QSE-IP (31 mars 2023)
- N°98 : Naviguons au clavier, vite (28 février 2023)
- N°97 : S comme Services (31 janvier 2023)
- N°96 : Agilité, vélocité, efficacité (30 novembre 2022)
- N°95 : Le deuil de la multi-expertise (2 novembre 2022)
- N°94 : Imposteur, ou pas ? (30 septembre 2022)
- N°93 : Tous égaux devant la non-qualité ? (6 septembre 2022)
- N°92 : Coût écologique de la non-qualité web (30 juin 2022)
- N°91 : Coûts de Non-Qualité : l’éléphant dans la pièce (31 mai 2022)
- N°90 : Des démarches volontaires et durables (29 avril 2022)
- N°89 : Déclencher l’empathie (31 mars 2022)
- N°88 : Chez moi ça marche (28 février 2022)
- N°87 : Au delà du bon sens (31 janvier 2022)
- N°86 : Effet papillon et numérique responsable (30 novembre 2021)
- N°85 : Assurance qualité web, 3e édition, le livre (29 octobre 2021)
- N°84 : Assurance Qualité Web, le métier (30 septembre 2021)
- N°83 : Le programme à venir (30 juillet 2021)
- N°82 : Des référentiels clients, fournisseurs… et utilisateurs (29 juin 2021)
- N°81 : Qualité, sécurité, environnement, accessibilité (31 mai 2021)
- N°80 : Opquast, entreprise à mission (30 avril 2021)
- N°79 : le premier pas (31 mars 2021)
- N° 78 : Y’a t-il une check-list dans le pilote ? (26 février 2021)
- N° 77 : la fin des « bonnes pratiques » Opquast (29 janvier 2021)
- N° 76 : le nouvel Opquast.com est en ligne (8 janvier 2021)
- N° 75 : Projet Web, sur quoi s’appuyer ? (Vendredi 27 novembre 2020)
- N° 74 : rendre le web meilleur (Vendredi 30 octobre 2020)
- N° 73 : métiers et vocabulaire du Web (30 septembre 2020)
- N° 72 : Écoconception, accessibilité et principe de Pareto (30 août 2020)
- N° 71 : les contrastes, les bases (30 juin 2020)
- N° 70 : la longue traine des utilisateurs Web (29 mai 2020)
- N° 69 : ce cher Web (30 avril 2020)
- N° 68 : transformation numérique et télétravail (31 mars 2020)
- N° 67 : bonnes pratiques Opquast 2020 (28 février 2020)
- N° 65 : vœux, développement et levée de fonds (9 janvier 2020)
- N° 64 : référencement ou visibilité (5 décembre 2019)
- N° 63 : Web et informatique (31 octobre 2019)
- N° 62 : la qualité, c’est dans notre ADN (30 septembre 2019)
- N° 61 : le saute-moutons du projet Web (3 septembre 2019)
- N° 60 : comment sortir du lot ? (28 Juin 2019)
- N° 59 : des libellés prédictifs (31 mai 2019)
- N° 58 : satisfaire les clients ou les utilisateurs ? (28 Avril 2019)
- N° 57 : pas eu le temps de fignoler (31 Mars 2019)
- N°56 : Qui s’occupe des standards ? (28 février 2019)
- N°55 : un Web sans cookies de consentement ? (31 janvier 2019)
- N°54 : Risques et assurance (30 novembre 2018)
- N°53 : l’équipe Web unifiée (31 octobre 2018)
- N°52 : Les expériences utilisateurs (28 septembre 2018)
- N°51 : Vendre la Qualité Web (31 août 2018)
- N°50 : Ne pas réinventer la roue (29 juin 2018)
- N°49 : qualité web et données personnelles (31 mai 2018)
- N°48 – faire, faire bien, faire mieux (27 avril 2018)
- N°47 – contraintes et créativité… (30 mars 2018)
- N°46 – Quand le Web va… (28 février 2018)
- N°45 – prestataires, clients, utilisateurs : un triangle vertueUX (31 janvier 2018)
- N°44 – Qui fait les sites ? (29 décembre 2017)
- N°43 – RGPD, sécurité et qualité Web (29 novembre 2017)
- N°42 – Accessibilité, qualité Web et Intelligence artificielle (31 octobre 2017)
- N°41 – Design, qualité et accessibilité à Paris Web (28 septembre 2017)
- N°40 : Opquast et accessibilité Web (28 septembre 2017)
- N°39 : pas de technique SVP (29 juin 2017)
- N°38 : solo ou en équipe (31 mai 2017)
- N°37 : interface et expérience, de l’UI à l’UX (28 avril 2017)
- N°36 : juste un petit formulaire (30 mars 2017)
- N°35 : vous, là, les chefs de projet ! (28 février 2017)
- N°34 : des billes pour la qualité Web (31 janvier 2017)
- N°33 : Web et mondialisation des contenus (11 janvier 2017)
- N°32 : qualité de l’information (30 novembre 2016)
- N°31 : moins de silos (28 octobre 2016)
- N°30 : neutralité et qualité des réseaux (28 septembre 2016)
- N°29 : le livre est arrivé (31 août 2016)
- N°28 : une version pour tous (30 juin 2016)
- N°27 : expérience et excès de confiance (31 mai 2016)
- N°26 : un voyage sans fin (29 avril 2016)
- N°25 : le point d’inflexion de la pub (31 mars 2016)
- N°24 : le Web est là pour longtemps (29 février 2016)
- N°23 : les fondamentaux d’abord (29 janvier 2016)
- N°22 : décembre en janvier (7 janvier 2016)
- N°21 : beau ou ergonomique ? (30 novembre 2015)
- N°20 : Web et empathie (30 octobre 2015)
- N°19 : Après la pub (30 septembre 2015)
- N°18 : défendre la qualité du Web (30 juin 2015)
- N°17 : faire du Web à l’aveugle (29 mai 2015)
- N°16 : Spécialiste ou généraliste (30 avril 2015)
- N°15 : pour le pire et pour le meilleur (30 janvier 2015)
- N°14 : pas besoin d’un site Web (27 février 2015)
- N°13 : 45 secondes (30 janvier 2015)
- N°12 : Consolidation (29 décembre 2014)
- N°11 : moteur et technologie d’assistance (28 novembre 2014)
- N°10 : quelle culture commune (31 octobre 2014)
- N°9 : feu de tout bois (29 septembre 2014)
- N°8 : éduquons, éduquons (30 juin 2014)
- N°7 : où va le web ? (20 mai 2014)
- N°6 : cachez ces liens (30 avril 2014)
- N°5 : bonnes pratiques Web mobile (31 mars 2014)
- N°4 : éducation au numérique (24 janvier 2013)
- N°3 : opquast Day (6 décembre 2013)
- N°2 : obsession (29 octobre 2013)
- N°1 : référencement et qualité (25 septembre 2013)