N°100 : Des règles, des usages


Des règles, des usages

Les personnes qui se penchent sur la qualité sont toujours amenées à chercher des éléments objectifs. C’est ce qui fait que vous verrez presque toujours associées à ces métiers les notions de référentiels, de normes, de documents de référence. Un référentiel, une norme, c’est compliqué et long à rédiger, à mettre en place, à diffuser mais quand on a réussi à faire quelque chose d’utile et d’approprié, c’est un formidable outil de décision, de partage d’information. C’est aussi et surtout un outil pour créer de la transversalité et pour mettre d’accord des métiers, des entreprises, des humains.

Il y a toutefois plusieurs façons d’appliquer un référentiel. Vous pourriez croire qu’un référentiel contient la vérité. Si vous décidez de l’utiliser de cette façon, c’est un outil qui semble pouvoir donner des réponses formelles, uniques, définitives. C’est une approche confortable, mais cela ne permet pas de tenir compte du contexte dans lequel le référentiel s’applique.

Dans le cas du référentiel Opquast, cela consisterait à dire que telle règle Opquast dit qu’il faut agir de telle ou telle façon. Cela reviendrait à dire qu’il vous donne les réponses et que celles-ci sont uniques. Or, pour moi, un référentiel, un texte, une check-list n’est pas un outil pour donner des réponses, mais pour aider à se poser de bonnes questions. Je ne connais pas votre contexte, vos priorités, le périmètre de votre parc de sites, vos compétences et celles de vos équipes. Mon métier de qualiticien ne consiste pas à vérifier si vous respectez des règles mais à vous aider à les déployer. Je sais pour qui : pour les utilisateurs. Un référentiel comme Opquast vous fournit les questions, c’est vous qui avez les réponses, gardez donc votre libre arbitre.

Pour réagir ou commenter cet édito, visitez le billet dédié sur le blog Opquast.

Elie Sloïm @elieSL

Actualités

N°100 : des livres et des formations à gagner

Et bien voilà, vous avez devant les yeux le numéro 100 de la newsletter Opquast. Si elle vous est utile, dites-le nous en commentaire du billet ci-dessous. Nous ferons gagner des livres et des formations à des gagnants qui seront tirés au sort lors de l’Opquast café du 17 mai.

Newsletter Opquast : le numéro 100.

Opquast café en replay

À la demande générale, les Opquast café sont maintenant disponibles en replay. Les conditions d’accès sont les mêmes que celles de l’accès à l’émission en direct (certifiés en cours de validité, formation en cours ou administrateurs). La prochaine édition aura lieu le 17 mai 2023 à 11h.

Opquast café : les replays sont en ligne

Quelques réflexions sur le métier

Ce billet devrait porter sur la check-list à utiliser pour effectuer un audit rapide de site et de fil en aiguille, j’en ai fait un point sur l’amélioration de site, sur les démarches qualité, sur l’intérêt d’Opquast.

Audit de site web : quelques réflexions

Accessibilité et IA à a11yparis le 11 mai

Il y a quelques années, j’ai donné avec Denis Boudreau une conférence à ParisWeb au sujet de l’accessibilité et de l’intelligence artificielle. Les organisateurs de a11yParis m’ont invité à participer à une table ronde sur le sujet lors de la prochaine édition qui aura lieu le 11 mai. Si vous êtes à Paris, venez donc.

A11y Paris

Prochaines formations

La prochaine session de formateurs aura lieu les 23, 24, 25 et 31 mai. La prochaine session de référents aura lieu les 13, 14 et 15 juin à Paris.

Formations référent assurance qualité web et formation de formateurs assurance qualité web

Le coin des vieux de la veille

IA et accessibilité

Cet article et la conférence associée font le point sur les enjeux actuels des intelligences artificielles pour l’accessibilité aux personnes handicapées.

AI for Accessibility: Opportunities and Challenges

Replay : AI et accessibilité

Voici la conférence dont nous parlions plus haut. Comme vous pourrez le constater, 6 ans plus tard, nous étions à peu près dans le vrai. Selon mon compère Denis Boudreau, les choses se passent comme prévu, mais avec une vraie accélération ces derniers temps.

L’accesibilité à l’ère de l’intelligence artificielle (2017)

Dette technique : livre en accès libre

Les éditions du train de 13h37 ont cessé leurs activités mais comme ce sont des gens bien, ils ont laissé les droits aux auteurs des ouvrages qu’ils ont publiés. Bastien Jaillot est également un type bien, et il a mis son livre sur la dette technique en libre accès. C’est un sujet très important, foncez.

La dette technique, par Bastien Jaillot

Des polices web ultra rapides

Cet outil permet de configurer, de tester et de visualiser des polices plutôt élégantes et surtout avec des rendus instantanés.

Modern Font Stacks

Chauffe Marcel Jakob

Parmi les éléments d’interface, les plier/déplier ou accordéons sont fréquemment utilisés. Quels icônes sont les plus efficaces et les plus affordants pour faire comprendre comment ils fonctionnent ?

Accordion Icons: Which Signifiers Work Best?

Le meilleur du pire

Attention, petit bijou. Voici les résultats d’un concours visant à proposer le pire bouton de contrôle de volume du Monde. Franchement, cela donne des trucs totalement stupides et tout à fait géniaux. Pourquoi ce lien dans une newsletter sur l’assurance qualité ? Parce que.

The worst volume control interface in the world challenge

Live captions – transcriptions automatique

Les live captions arrivent dans iOS 16. Cette fonctionnalité permet de transcrire à l’utilisateur d’un smartphone tout ce qui se dit à proximité de celui-ci mais aussi dans les applications. Encore un exemple d’amélioration de l’accessibilité qui arrive au niveau du système d’exploitation.

iOS 16 Accessibility: How to Use Live Captions and Accessibility Shortcuts

Création de site sous stéroïdes AI

Imaginez un outil qui permet de construire des interfaces auxquelles on brancherait une brique d’intelligence artificielle. Cela donne une démo assez bluffante. Et ce n’est que le début.

LLM powered visual editing

Offres d’emploi Opquast

Ces offres d’emploi mentionnent la maîtrise des règles Opquast ou demandent la certification. Pour apparaître dans cette rubrique, intégrez l’assurance qualité web à vos offres d’emploi et envoyez nous vos offres.

Ils parlent de nous

Agenda

  • La certification Opquast avec la Grande École du Numérique, le 9 mai à 11h.
  • A11yParis Accessibilité Paris le 11 mai 2023
  • Formation formateur assurance qualité web, Prochaine session de formateurs les 23, 24, 25 et 31 mai à Paris. Téléchargez le programme de la formation
  • Formation Référent assurance qualité web, 13, 14 et 15 juin à Paris ou en distanciel. Le passage de la certification Opquast et le livre sont inclus. Téléchargez le programme de la formation

Pour vous tenir au courant de notre actualité, suivez le blog.

La prochaine newsletter Opquast sortira fin mai. Vous avez aimé ? Faites passer la lettre à vos amis et collègues ou faites circuler l’adresse du formulaire d’inscription.

À très bientôt,

L’équipe Opquast