N°111 : Le temps de l’assurance qualité pour le numérique

Le temps de l’assurance qualité pour le numérique

Lorsque vous prenez un avion, vous ne vous demandez pas si le pilote a déroulé une checklist. Lorsque vous achetez une voiture, vous ne demandez pas si les freins marchent. Vous avez relativement confiance. Dans l’ensemble et sauf exceptions, il y a de moins en moins de défauts dans ces industries. C’est tout sauf un hasard.

Dans ces industries, il y a des qualiticiens, des personnes qui travaillent sur l’assurance et le management de la qualité. Lorsque vous achetez un billet d’avion ou une voiture, une partie du coût que vous payez sert à payer l’assurance qualité et cela ne vous gène généralement pas.

Lorsque vous achetez un site web, vous devez encore exiger qu’il soit utilisable au clavier, que les contrastes soient suffisants, que l’ensemble des ressources soient sécurisées et tout un tas d’exigences de base qui peuvent provoquer depuis des années des problèmes récurrents chez les utilisatrices et utilisateurs.

Lorsque vous achetez un billet d’avion ou une voiture, vous n’aimez pas vous en remettre au hasard. Lorsque vous achetez un site web ou une application, il est temps d’adopter la même approche.

Il va falloir arrêter de croire ou de faire croire que la QA (Quality Assurance) informatique est suffisante. Il va falloir développer l’assurance qualité dans le numérique et investir dans cette fonction. Il va falloir enfin accepter que comme dans l’industrie, l’assurance qualité à un coût, au même titre que les risques qu’elle permet d’éviter.

Pour réagir ou commenter cet édito, visitez le billet dédié sur le blog Opquast.

Elie Sloïm

Actualités

Le replay de l’Opquast café N°15 est public

Le 20 juin, nous avons reçu Bernard Plisson, Directeur stratégie et transition écologique à Port Atlantique La Rochelle. Cela pourra vous sembler un peu étrange et ce serait un peu long de vous expliquer de quoi il retourne mais si vous voulez comprendre ce que l’industrie et les services ont à nous apprendre de l’avenir du numérique, il faut que vous regardiez ce replay, mis excepionnellement en public.

Opquast café spécial, le replay

Pivoter autour d’une checklist

Voici un billet sur le fond de la démarche Opquast et sur la façon dont nous avons organisé nos activités autour d’une checklist qui a évolué pendant une bonne vingtaine d’années.

Au cœur de la démarche Opquast

Formation de référent : prochaine session en septembre

La prochaine session aura lieu les 17, 18 et 19 septembre à Paris ou en distanciel. Au cours de ces trois jours de formation, vous allez concevoir le plan d’assurance qualité de votre organisation. Téléchargez le programme et renvoyez le coupon d’inscription.

Formation Référent assurance qualité web

Formation de Formateur : prochaine session en novembre

La formation de formateur assurance qualité web s’adresse aux personnes qui veulent concevoir une action pédagogique en matière d’assurance qualité pour le Web. Cette formation peut être financée avec votre compte personnel de formation. La prochaine session a lieu les 12, 13, 14 et 20 novembre à Paris.

Formation de formateur

Et toujours sur le blog Opquast :

Le coin des vieux de la veille

Langue des signes et automatisation

Au cours des années, le domaine de la traduction automatique a fait l’objet d’améliorations spectaculaires. Mais parmi les langues, il y en a une qui est beaucoup plus complexe à traduire que les autres, c’est la langue des signes. Emmanuelle Aboaf fait le point sur l’état de l’Art dans ce domaine.

Comment développer la langue des signes française automatique ?

Rapide et sale

Vous connaissez tous l’expression quick and dirty qui sonne nettement moins bien en français. Au passage je propose une nouvelle traduction : CRAPIDE ©. Bref, Eric Daspet fait le point sur cette question complexe et les tiraillements qui existent entre cette approche, l’agilité, la qualité et le business.

Quick and dirty

La fin du natif

Depuis des années, le développement d’applications mobiles repose sur des choix fondamentaux : développer avec des technogies web (HTML et tous ses amis) ou avec des technologies natives, c’est à dire proposées par les systèmes d’exploitation mobiles Apple ou Google. Cet article annonce la fin du choix natif, et c’est une bonne nouvelle. Les technologies web mangent le logiciel. Toujours. Tôt ou tard.

It’s time for the NATIVE mobile development to end

Il y a trop d’alternatives

L’utilisation de briques d’intelligence artificielle pour générer automatiquement des alternatives textuelles d’images se diffuse partout et surtout à tous les étages technologiques. Ici, Firefox annonce que cette fonctionnalité sera disponible dans le navigateur. Ma prédiction : ça va également pouvoir se faire dans les CMS (Content Management Systems), dans les réseaux sociaux, dans les navigateurs mais à la fin, d’après moi, cela se pratiquera essentiellement dans les systèmes d’exploitation pour la simple raison que c’est le seul étage technologique ayant vraiment accès à tout ce que « voient » les utilisateurs.

Alt generation in Firefox

Quelques conseils de conception visuelle

Très joli catalogue de conseils pour mieux concevoir visuellement les interfaces. Aux frontières du graphisme et de l’ergonomie des interfaces, vous allez retrouver plein de conseils très intéressants.

Visual design rules you can safely follow every time

Ecoconception et évaluation

Donut Panic (partenaire Opquast) a porté sur Notion le référentiel général d’écoconception de services numériques. Très utile pour vos évaluations et formations.

RGESN 2024 – Notion

FALC et IA

Karine Bardary, experte accessibilité, est également spécialiste du FALC (Facile à Lire et À Comprendre). Dans cet article, elle rappelle que les intelligences artificielles génératives ont également un rôle à jouer dans la production de contenus de ce type. Voici un point complet sur cette question. Le site est en rade ce matin, mais ça va revenir, me dit Karine, à qui je souhaite de bonnes révisions au passage 😇.

L’intelligence artificielle pour la rédaction en FALC ?

Livre blanc IA

Ce livre blanc de Data For Good sur les défis de l’intelligence artificielle générative est sorti l’an dernier, autant dire une éternité dans ce domaine. Il me semble tout de même intéressant que vous le connaissiez.

Les grands défis de l’IA générative (PDF-11,7Mo)

Numérique responsable : bonnes pratiques IA

Dans la continuité du lien précédent, l’Institut du Numérique Responsable vient de publier le RIA31, un guide dédié aux bonnes pratiques en matière d’utilisation de l’intelligence artificielle.

RIA31, le référentiel IA Ethique et Responsable

Offres d’emploi Opquast

Ces offres d’emploi mentionnent la maîtrise des règles Opquast ou demandent la certification. Pour apparaître dans cette rubrique, intégrez l’assurance qualité web à vos offres d’emploi et envoyez nous vos offres.

Ils parlent de nous

Agenda

Pour vous tenir au courant de notre actualité, suivez le blog. Depuis peu, nous vous propsons également un agenda de l’assurance qualité web.

La prochaine newsletter Opquast sortira en fin d’été. Vous avez aimé ? Faites passer la lettre à vos amis et collègues ou faites circuler l’adresse du formulaire d’inscription.

À très bientôt,

L’équipe Opquast