N°30 : neutralité et qualité des réseaux Lettre Opquast du 28 septembre 2016

Edito : neutralité et qualité des réseaux

La qualité Web se penche naturellement et tout de suite sur l’interface Web, mais ce n’est qu’une partie parmi d’autres de l’expérience utilisateur. La neutralité des réseaux est un des autres enjeux clé à prendre en compte. Ce sujet complexe peut être abordé de différentes manières ; pour cela, rien de tel qu’une petite interview vidéo de Louis Pouzin, l’un des fondateurs des réseaux modernes. Comme le dit Louis Pouzin : lorsque qu’on mélange tout on ne comprend plus rien, heureusement, cette vidéo aide vraiment à y voir clair. L’auteur nous explique que les utilisateurs ont tout intérêt à exiger une mesure de la qualité de service (QoS – Quality of Service) sur les réseaux. Si vous manquez de temps, sautez directement aux alentours de 7 minutes, vous entendrez Louis Pouzin appeller de ses vœux des indicateurs de mesure de la qualité, et conclure de la façon suivante : tant qu’il n’y aura pas de système de mesure de la qualité on aura en permanence des problèmes de frustration des utilisateurs. Ajoutons, pour notre part, que ceci est vrai sur les réseaux, mais aussi sur l’accessibilité, sur la performance web, l’UX, la satisfaction client, bref, sur tous les aspects de la qualité Web. De la mesure en toute chose 😉

Élie Sloïm et Laurent Denis

Actualités

Short list : Opquast certified en recrutement

La semaine dernière, une entreprise a décidé de faire passer l’examen Opquast à ses deux derniers candidats retenus dans le cadre d’un recrutement. Voici un retour d’expérience.

Short list – Opquast Certified pour le recrutement.

Accessibilité Québec et formation

Vous pourrez nous retrouver à Québec pendant la semaine du 10 octobre 2016. Nous serons à accessibilité Québec (a11yqc) puis nous donnerons une première formation de deux jours à la qualité Web sur le continent américain. Il est encore temps de vous inscrire.

Formation au Québec.

Tim Berners-Lee, Molly Hollshlag, et nous, et nous et nous 😉

La semaine dernière a été riche en émotions. Nous avons eu le plaisir de découvrir une photo de l’inventeur du Web avec le livre qualité Web, puis un tweet de Molly Holzschlag concernant Opquast.

Tim Berners-Lee reçoit le livre qualité Web.

Opquast Desktop est re-sorti du bois

Après quelques semaines d’attente, nous avons décidé de proposer notre propre version signée de l’extension Opquast Desktop. Vous pouvez la télécharger en ligne. Elle marche. 😉

Opquast desktop pour FF 48+.

ParisWeb, c’est demain et Temesis et Opquast sont sponsors

Retrouvons-nous à Paris Web, venez donc nous voir, ça va être bien.

Opquast et Temesis, sponsors Paris Web.

Formation qualité Web : dernières places

La prochaine session de formation Devenir Responsable qualité Web aura lieu à Paris fin novembre. Cette ultime session de 2016 est presque complète, réservez votre place rapidement. Un exemplaire du tout dernier livre qualité Web 2016 sera offert à chaque participant.

Formation Qualité Web (PDF 241 ko)

Le coin des vieux de la veille

Taille moyenne des pages : le plateau ?

Un tweet paru récemment signalait une première baisse de la quantité de données moyenne pour télécharger une page Web. C’est peut-être le début d’une décrue. Il serait temps.

Statistiques sur les pages Web.

Charge mentale

Si vous ne devez retenir qu’une chose en ergonomie, nous vous conseillons la notion de charge mentale. Cet article de Smashing Magazine montre ce qu’il faut faire lorsque la charge mentale est trop forte, autrement-dit quand il y a, comme il le dit, une surcharge cognitive.

Reducing Cognitive Overload.

Content Security Policy

Sous l’influence de Nicolas Hoffmann, la dernière version des bonnes pratiques qualité Opquast a pris en compte une technologie appelée CSP, pour Content Security Policy. Il s’agit de mettre en place des règles permettant prévenir des risques en matière de sécurité des contenus sur les pages Web. Nicolas est en train de se positionner comme un excellent expert de ce sujet. Il le montre avec son premier article dans Smashing Magazine.

Content Security Policy, votre futur meilleur ami.

Bonnes pratiques accessibilité

Voici une superbe ressource proposée par l’État britannique en matière d’accessibilité. Le gouvernement du Royaume-Uni parle de Dos and don’ts et c’est très proche sur le fond de ce que nous faisons avec Opquast. Graphique, pratique, simple, un petit bijou.

Dos and don’ts on designing for accessibility.

Validateur automatique Internationalisation

Voici un système pour tester automatiquement le respect des standards du W3C en matière d’internationalisation, sujet oh combien complexe.

i18n Checker.

Check-list sécurité

Voici un certain nombre de règles à respecter en matière de sécurité. C’est une vraie liste de bonnes pratiques, c’est vraiment très bon.

Security Check-list.

Texte en capitales

Depuis des années, nous entendons parler du constat que la lecture de textes en capitales est plus lente, voire pénible. Voici une référence : une des études d’où sort cette donnée. Pour la petite histoire, sachez que les premières études sur le sujet datent au moins de 1965.

Lisibilité des écrans.

Agenda

A très bientôt,

L’équipe Opquast