Laurent Denis et moi-même avons effectué une première revue des règles proposées pour la prochaine version de la check-list Opquast. Pour commencer, parlons des règles existantes : comme nous le pensions, il n’y a pas encore de suppression prévue parmi les règles actuelles. Outre que cela confirme le bien-fondé du référentiel, cela nous arrange, car cela maintient la pertinence de la formation actuelle. Cela va nous permettre de faire une évolution progressive de nos contenus tout au long de l’année à venir.
Pour les nouvelles règles, nous avons passé en revue les propositions. Un certain nombre sont parties directement en recommandations pour cause de non-vérifiabilité ou en refus pour cause de doublon.
Nous avons également évacué quelques règles qui peuvent être traitées en faisant évoluer le libellé ou la fiche de règles existantes.
Nous avons enfin reformulé certaines règles pour les remettre en discussion.
Il y a eu un peu de travail pour remettre en service l’atelier, notamment pour les notifications mails. Nous montons progressivement en régime de ce côté-là.
Les propositions de nouvelles règles, à ce stade :
- Les informations sur l’accessibilité du produit ou du service sont indiquées
- Les informations nécessaires à la saisie ne sont pas indiquées par un placeholder
- Il existe une page dédiée pour l’aide à la navigation et à la consultation des contenus.
- Le code source indique les régions principales de la page
- Les outils de surcouche utilisés ne dégradent pas l’accessibilité
- Les règles de création de mot de passe sont indiquées.
- Le pays d’expédition est indiqué avant la validation de la commande
- Le site permet de consulter l’historique des commandes effectuées
- Le détail de chaque produit commandé est disponible depuis chaque commande archivée
- La provenance des produits et services est indiquée
- Le site n’utilise que le curseur natif des navigateurs
- Le site ne modifie pas le mode de défilement natif
- Le délai avant la fermeture possible des contenus vidéo publicitaires est indiqué
- Les URL des fenêtres de connexion ne sont pas masquées
- Le site propose le renvoi du code d’authentification
- Le site propose un moyen alternatif pour le renvoi du code d’authentification
- Les boutons d’action désactivés ne sont pas masqués aux lecteurs d’écran.
- Il est possible de se déconnecter globalement de tous les espaces privés
- Le site ne communique pas d’information sur l’existence d’un compte utilisateur privé
- Les mails sont dotés d’un en-tête mentionnant leur date d’expiration
- Les contenus ne détournent pas de caractères pour simuler des effets visuels
- Les mails transactionnels automatiques sont signalés
- Le mode de fonctionnement des agents conversationnels est indiqué
- Les styles dédiés à l’impression affichent les URL en clair
- Le site propose au moins deux moyens d’accès et de rectification des données personnelles.
- Les liens porteurs d’un attribut ping sont différenciés
- Les frais de conversion monétaires sont indiqués avant la validation définitive de la commande.
- Les coordonnées du service après-vente sont indiquées.
Les règles actuelles de la version 2020-2025 sont évidemment elles aussi en discussion. Et vos propositions seront les bienvenues.
Voilà. Votre concours est essentiel : c’est votre web, c’est votre démarche, vos règles d’assurance qualité. Si vous souhaitez participer à cette première phase, vous devez simplement avoir un compte Opquast et vous rendre sur l’atelier Opquast.